Zorg dat je genoeg ruimte hebt om op je plek te kunnen bewegen. Ongeveer 2.5m x 2.5m is voldoende. Trek ook makkelijke kleding aan waarin jij je vrij kunt bewegen.

Met een Premium account heb je toegang tot alle danslessen. Je hebt dan onbeperkte toegang en kunt alles tegelijk volgen.

1. De makkelijkste en eerste mogelijke oplossing die je kunt proberen, is het herladen en het opnieuw opstarten van de pagina. Vervolgens kun je de video testen in een andere browser; het kan zijn dat de video daarin wel werkt.

2. Een tweede oplossing is het legen van de cache van je browser en het verwijderen van de cookies. Per browser verschilt het hoe dit in z’n werk gaat. Nadat de cache is geleegd en cookies zijn verwijderd kun je de pagina opnieuw opstarten en kijken of de training nu wel start.

3. Gebruik bij voorkeur Google Chrome, hiermee werkt het programma optimaal.

Dit gebeurd als er te vaak met foutieve gegevens geprobeerd is in te loggen. Er zit een afkoelperiode in van 15 minuten waarin je niet kunt inloggen. Probeer het na 15 minuten opnieuw of je kunt je gegevens herstellen via Wachtwoord vergeten.

Lukt het daarna nog niet? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.